A
Коллеги, привет!) продолжаю агрегировать ценную информацию в базе знаний для PM. Готов дать доступ для изучения и при желании пополнения. Присылайте ваше мыло.
Очень надеюсь на ваш фидбек)
Size: a a a
2019 July 22
A
A
YS
свой фреймворк?)
A
Можно сказать и так) создавал изначально для себя, но предполагаю, что полезно будет многим. Плюс понимаю, что самому одному исчерпывающе его не развить. А хочется макс пользы)
TM
Денис спасибо, забрал
TM
Вот интересно, люди, которые советуют книги от интеркома, как им нравятся собственно продукты от интеркома? )
Нравятся? Удобно?
Нравятся? Удобно?
Егор, насколько я понимаю JTBD это про стратегию, поиск ценностей и скрытых потребностей клиентов. А вот косяки на сайте интеркома через CJM можно как раз разложить как например негативный UX
TM
Максим привет, спасибо, напишу ребятам!
TM
А у кого есть sucess story от использования JTBD в своих продуктах? Я когда первый раз узнал о подходе, с одной стороны воодушевился возможностями. С другой стороны, понял, что это требует перестройки моего мылшения, особенно в процессе интервью
MS
А у кого есть sucess story от использования JTBD в своих продуктах? Я когда первый раз узнал о подходе, с одной стороны воодушевился возможностями. С другой стороны, понял, что это требует перестройки моего мылшения, особенно в процессе интервью
кажется, в JTBD нет ничего, кроме здравого смысла.. а здравый смысл еще никому не вредил )
посмотрите короткие видосы Руденко по JTBD на ютубчике - сразу станут понятны все нюансы этой аббревиатуры, включая сюрприз о существовании двух разных трактовок термина )))
более глубокое ознакомление с теорией я начал с Алана Клемента, и вроде не пожалел
http://www.whencoffeeandkalecompete.com
посмотрите короткие видосы Руденко по JTBD на ютубчике - сразу станут понятны все нюансы этой аббревиатуры, включая сюрприз о существовании двух разных трактовок термина )))
более глубокое ознакомление с теорией я начал с Алана Клемента, и вроде не пожалел
http://www.whencoffeeandkalecompete.com
YS
А у кого есть sucess story от использования JTBD в своих продуктах? Я когда первый раз узнал о подходе, с одной стороны воодушевился возможностями. С другой стороны, понял, что это требует перестройки моего мылшения, особенно в процессе интервью
как минимум, в книге Intercom есть их примеры, плюс, Wrike докладывались несколько раз, есть на YouTube
TM
@smileordie , @ysmirnov1 спасибо, посмотрю!
YS
M
А кто может подсказать, как зовутся люди которые непосредственно в производственной erp системе работают, настраивают продукты, формулы, извлекают статистику, ищут косяки и баги, тестируют и настраивают интеграцию с другими пакетами? Эникейщик? )
AS
Конфигураторы может?
AS
Или администраторы
M
Администратор больше ассоциация с айтишником база данных сервер, а тут все вместе + производство
AG
А кто может подсказать, как зовутся люди которые непосредственно в производственной erp системе работают, настраивают продукты, формулы, извлекают статистику, ищут косяки и баги, тестируют и настраивают интеграцию с другими пакетами? Эникейщик? )
Аналитиками их много где называют
M
Да просто иногда на таком миксе современные it должности что без пол литры не разобрать )
TM
А кто может подсказать, как зовутся люди которые непосредственно в производственной erp системе работают, настраивают продукты, формулы, извлекают статистику, ищут косяки и баги, тестируют и настраивают интеграцию с другими пакетами? Эникейщик? )
Это обычный ИТ консалтинг по ERP. Называют консультантами. Как правило у них есть специализация по ПО и предметной области. Например, SAP FI финансы. Вот пример компании https://korusconsulting.ru/platforms/erp-systems/sap-erp/moduli-sap-erp/