Size: a a a

ProductSense Chat

2019 July 31

M

Matt in ProductSense Chat
Техподдержка первая ассоциация это замучаные люди со сменной работой, которых конкретно так ... по телефону за низкий прайс
источник

AZ

Abdugani Zapis.kz in ProductSense Chat
а вообще советую отталкиваться от своих сильных сторон - что в жизни хорошо получалось до этого момента
источник

PB

Petr Beloborodov in ProductSense Chat
разраб-джуниор норм
источник

AM

Ant M in ProductSense Chat
Matt
Подскажите, во всем этом айти где реальней влезть? Разрабы и продакт это зачастую не про джунов, есть какие то более лояльные к низкому уровню сферы?
blackbox QA - самый низкий порог входа, к сожалению, из-за ошибочного представления роли QA и кривых процессов.
источник

AZ

Abdugani Zapis.kz in ProductSense Chat
Matt
Техподдержка первая ассоциация это замучаные люди со сменной работой, которых конкретно так ... по телефону за низкий прайс
отталкиваться от своих своих ассоциаций, а не сильных сторон - так себе идея)
источник

AZ

Abdugani Zapis.kz in ProductSense Chat
А еще есть тестировщики, аналитики, дизайн, смм.
источник

AB

Anton Balakirev in ProductSense Chat
Matt
Подскажите, во всем этом айти где реальней влезть? Разрабы и продакт это зачастую не про джунов, есть какие то более лояльные к низкому уровню сферы?
Support -> QA -> Dev / Project -> Product
источник

M

Matt in ProductSense Chat
Правильное qa как мне кажется это изначальное покрытие кода тестами. Про то что для продакта поработать в техподдержке самое правильное - читал )
источник

AB

Anton Balakirev in ProductSense Chat
Matt
Техподдержка первая ассоциация это замучаные люди со сменной работой, которых конкретно так ... по телефону за низкий прайс
Все зависит от продукта. Задача попасть на поддержку сильного продукта. Скажем во «wrike», потом уже подниматься внури компании будет легче.
источник

M

Matt in ProductSense Chat
Спасибо за советы
источник

AB

Anton Balakirev in ProductSense Chat
Matt
Правильное qa как мне кажется это изначальное покрытие кода тестами. Про то что для продакта поработать в техподдержке самое правильное - читал )
QA бывает разный. После саппорта можно идти в мануальщики и развивать способности писать код для повышения до автотестера
источник

A

Anton in ProductSense Chat
Anton Balakirev
Все зависит от продукта. Задача попасть на поддержку сильного продукта. Скажем во «wrike», потом уже подниматься внури компании будет легче.
Все правда, у нас есть рост внутри компании, в том числе в продактов. Чаще всего в продактов вырастают CS и UX. Под CS я имею ввиду не только саппорт, но и customer success в целом, то есть люди, очень ориентированные на клиента с глубоким знанием продукта.
источник

A

Anton in ProductSense Chat
А вот QA пока выросших в продукт не встречал, хотя не был бы против. Не хотят...
источник

M

Matt in ProductSense Chat
В целом поддержку в продакта понять можно, это непосредственное взаимодействие с клиентами, видишь боль и проблемы и если понять вектор как это применить в карьере то да, а qa это наверно больше взаимодействие с командой разработки и/или получение тикетов от техподдержки, то есть реального взаимодействия с клиентом не много
источник

BB

Belka Belka in ProductSense Chat
Anton
А вот QA пока выросших в продукт не встречал, хотя не был бы против. Не хотят...
там где я работаю, в одном из проектов, есть девочка, которая выросла в product owner из QA
источник

BB

Belka Belka in ProductSense Chat
и хороший тестер тоже общается с клиентами, так что у хороших тестеров взаимодействие с ними есть, хотя конечно меньше, чем у техподдержки
источник

A

Anton in ProductSense Chat
Matt
В целом поддержку в продакта понять можно, это непосредственное взаимодействие с клиентами, видишь боль и проблемы и если понять вектор как это применить в карьере то да, а qa это наверно больше взаимодействие с командой разработки и/или получение тикетов от техподдержки, то есть реального взаимодействия с клиентом не много
Да. Ну и плюс к тому, QA стремятся сделать так, чтобы в текущем продукте не было проблем, а продакты - чтобы у клиента была решена его проблема, и меняют продукт при этом. Немного разная точка зрения. Но конечно все возможно, из любой роли можно вырасти, главное очень сильно захотеть
источник

А

Аннет in ProductSense Chat
А подскажите из Аналитиков можно вырасти?
источник

SS

Stanislav Satyukov in ProductSense Chat
Аннет
А подскажите из Аналитиков можно вырасти?
А почему нет?
источник

AB

Anton Balakirev in ProductSense Chat
Аннет
А подскажите из Аналитиков можно вырасти?
можно
источник