Size: a a a

ProductSense Chat

2020 August 21

ВБ

Виолетта Барисёнок... in ProductSense Chat
вот такие продукты я ищу
источник

ФК

Федор Капаев (Оренбу... in ProductSense Chat
Ну а вы хотите интеграция с бизнесом чтобы у сервиса была?
На каком уровне?
Внутри этого же приложения в чатике с менеджером пообщаться? 2гис это умеет. Там в другом беда, что сам бизнес часто за этим чатиком не следит.

А если ещё и заказ оформить продукта\услуги… в теории может и можно, но очень сомневаюсь в востребованности такого сценария.

Если услуга прям типичная, типа мойка машины, то да.

Как только появляется какой-то ассортимент, например я хочу купить тортик, тут уже сложнее. Там же надо и ассортимент показать, и наличие…

Если вот такое ищете, на ум приходит что-то типа UDS, но там тоже не совсем то что надо, ибо гео-фильтров там вроде нет.
источник

ВБ

Виолетта Барисёнок... in ProductSense Chat
Федор Капаев (Оренбург)
Ну а вы хотите интеграция с бизнесом чтобы у сервиса была?
На каком уровне?
Внутри этого же приложения в чатике с менеджером пообщаться? 2гис это умеет. Там в другом беда, что сам бизнес часто за этим чатиком не следит.

А если ещё и заказ оформить продукта\услуги… в теории может и можно, но очень сомневаюсь в востребованности такого сценария.

Если услуга прям типичная, типа мойка машины, то да.

Как только появляется какой-то ассортимент, например я хочу купить тортик, тут уже сложнее. Там же надо и ассортимент показать, и наличие…

Если вот такое ищете, на ум приходит что-то типа UDS, но там тоже не совсем то что надо, ибо гео-фильтров там вроде нет.
Да, на уровне канала продаж.
Да, с товарами уже сложнее, нужен ещё дополнительный персонал на обслуживание таких заказов.
Поделитесь мыслями почему сомневаетесь в востребованности такого сценария? )
источник

ФК

Федор Капаев (Оренбу... in ProductSense Chat
Виолетта Барисёнок
Да, на уровне канала продаж.
Да, с товарами уже сложнее, нужен ещё дополнительный персонал на обслуживание таких заказов.
Поделитесь мыслями почему сомневаетесь в востребованности такого сценария? )
мои личные сомнения в юзабилити по большей части. Но опять же, повторюсь, это зависит от товарной группы.

Как только туда залезает широкий товарный ассортимент, это начинает превращаться в ozon с гео-фильтром.

Ну тут много нюансов. прям очень много.
Будет ли существенно меняться ценообразование как у того же ozon например? Если да — плохо. Я и так все цены в ближайших магазинах знаю.

Не потеряю ли я больше времени на поиск+контакт+обратную_связь по нужному мне товара в приложении, чем я бы просто зашёл туда

Как вариант, не проще ли позвонить?

Ну тут много гипотез по разным группам тестировать надо…
Разумеется, это личное оценочное суждение.
источник

С

Станислав in ProductSense Chat
Виолетта Барисёнок
Да, на уровне канала продаж.
Да, с товарами уже сложнее, нужен ещё дополнительный персонал на обслуживание таких заказов.
Поделитесь мыслями почему сомневаетесь в востребованности такого сценария? )
Это же yet another маркетплейс услуг получится. А для бренда выход на маркетплейс смерти подобен. Рассуждаю в дилетантских терминах, конечно. Но я со своим проектом в услугах хотел бы, чтобы клиент не сделал заказ из чьего-то чужого приложения, а прошел максимальное количество точек контакта и развил в себе доверие к нам.
источник

DY

Dmitry Yasinsky in ProductSense Chat
Anna 🧶
Хм. Не пользовалась этой платформой. Но, кажется, прямо внутри Zoho можно генерить купоны - https://help.zoho.com/portal/en/kb/marketinghub/user-guide/lead-engagement/email-campaigns/articles/coupon-campaigns#Why_Coupon_Campaigns.


Есть еще вариант подтягивать к юзерам их уникальный купон через API (если вдруг купоны уже есть где-то в шитах), вот тут коротко про запрос - https://www.zoho.com/marketinghub/help/developers/create-custom-field.html

Но сходу там не очень понятно, надо покопаться.
вам нужен dynamic field / content это есть в мейлчимпе, сендсее, много где ещё. отдаёте цсв с имейл, промо код и в WYSIWYG редакторе вставляете динамическое значение.
источник

A🧶

Anna 🧶 in ProductSense Chat
Dmitry Yasinsky
вам нужен dynamic field / content это есть в мейлчимпе, сендсее, много где ещё. отдаёте цсв с имейл, промо код и в WYSIWYG редакторе вставляете динамическое значение.
Да, в Braze и Pardot тоже. Просто Полина спросила про Zoho, я не нашла там заливку csv в мануалах, только генерация кастомных полей через API.
источник

AR

Alexander Roslov in ProductSense Chat
источник

YA

Yuri Ageev in ProductSense Chat
@cheyz7en добрый день, правила закреплены. Вакансии в отдельный чат @mindset_jobs
источник

M

Misha </nostradam... in ProductSense Chat
Виолетта Барисёнок
Коллеги, может знаете продукты которые подбирают услугу согласно запросу?
Пример: Хочу помыть машину сейчас недалеко в радиусе 500 метров. Продукт ищет предложения и выдает их пользователю.
JTBD - Когда мне нужно найти услугу, я хочу найти конкретное предложение под свой запрос в одном месте без долгих поисков, для этого я могу зайти в бот сказать ему что мне нужно и получить предложения.
Продукты могут быть как и предоставляющие услугу так и товары. Кто знает такие, поделитесь пожалуйста.
ex-GoogleNow, Google покупки, Я.услуги
источник

ВБ

Виолетта Барисёнок... in ProductSense Chat
Федор Капаев (Оренбург)
мои личные сомнения в юзабилити по большей части. Но опять же, повторюсь, это зависит от товарной группы.

Как только туда залезает широкий товарный ассортимент, это начинает превращаться в ozon с гео-фильтром.

Ну тут много нюансов. прям очень много.
Будет ли существенно меняться ценообразование как у того же ozon например? Если да — плохо. Я и так все цены в ближайших магазинах знаю.

Не потеряю ли я больше времени на поиск+контакт+обратную_связь по нужному мне товара в приложении, чем я бы просто зашёл туда

Как вариант, не проще ли позвонить?

Ну тут много гипотез по разным группам тестировать надо…
Разумеется, это личное оценочное суждение.
спасибо)
источник

ВБ

Виолетта Барисёнок... in ProductSense Chat
Misha
ex-GoogleNow, Google покупки, Я.услуги
Благодарю )
источник

AM

Anatoliy Maximov in ProductSense Chat
вы ищете руководителя с опытом работы на полный рабочий день с целым вагоном обязанностей за 40к?
держите в курсе, интересно что у вас получится 🙂
источник

YS

Yuriy Smirnov in ProductSense Chat
источник

СМ

Светлана Малахова... in ProductSense Chat
Всем привет! Есть здесь кто-нибудь из PROFI.RU или FL.ru? Или может у кого-то есть контакты продактов оттуда? Буду очень благодарна 🙏
источник

TT

Tamirlan Tuyakov in ProductSense Chat
в закрепе же написано куда вакансии скидывать
источник

КК

Ксения Крашт... in ProductSense Chat
Спасибо, увидела!
источник

YA

Yuri Ageev in ProductSense Chat
Что ж за день сегодня такой)
источник

II

In My Mind In My Hea... in ProductSense Chat
Yuri Ageev
Что ж за день сегодня такой)
Пятница, вакансии горят
источник

YS

Yuriy Smirnov in ProductSense Chat
Метрики не горят 😁
источник