Ну, в рб всё с этим проще как-то. Пришёл в магаз, сказал, что не пашет, показал чек. Они оформляют и при возможности сразу тестируют. Потом уже решаешь, или деньги вернуть, или заменить на такой же товар, но новый
В РФ, вроде как, проверять на месте не принято, хз, по крайней мере, слышал такое