Почему гуманитариям сложно писать об IT, и какой навык нужен, чтобы преодолеть эти сложности? Хантинг специалистов, которые умеют писать о сложных IT-продуктах — моя главная кадровая задача. Главная, потому что сложная. Причина, на мой взгляд, в том, что спрос на редакторов-копирайтеров для IT превышает предложение.
Размышлял, откуда такой дисбаланс на рынке, и пришёл к выводу, что дело не только в высоких требованиях к редакторским и копирайтерским компетенциям.
Недостаточно просто хорошо писать тексты, нужно ещё быть исследователем и аналитиком. Это означает:
— умение разбираться в том, с чем не имел дела никогда в жизни;
— необходимость преодолевать дискомфорт от того, что вообще ничего не ясно;
— усидчивость и упорство в намерении собирать крупицы информации, пока не сложится цельное представление об устройстве IT-продукта.
Все это вызывает огромное сопротивление мозга, который хочет сберечь энергию, заниматься привычными и понятными вещами, а не вот это вот все. Например, когда информация с главной страницы сайта заказчика не даёт ответы об устройстве IT-продукта, а вызывает только новые вопросы. В таких случаях нужно раскопать документацию, изучить открытые источники вроде Хабра и расспросить экспертов.
В такие моменты начинается внутренний диалог вроде: «Я тексты хочу писать, а тут пока даже непонятно, о чем я пишу. Может, ну их эти многочасовые поиски информации и подробные расспросы заказчиков? Посмотрю сайт и напишу так, как понял». И все в таком духе.
Конечно, с таким отношением тексты выходят крайне слабыми. О сложных технологиях нельзя писать до тех пор, пока не разобрался в вопросе досконально. Если не поняли, что имел в виду спикер, не поймёт и читатель.
Хорошая новость в том, что навык аналитики и исследования сложных технологий можно натренировать. Как и любой другой навык. Тот, кто прошёл через эти тренировки мышления, в виде бонуса получает IT-эрудицию. Она помогает быстро найти нужные источники и общаться с экспертами на одном языке.
Только тот, кто не просто круто пишет, а ещё «копает» и вникает, даже когда сначала ничего не ясно, преуспеет в редактуре для IT-компаний. И именно такой специалист сейчас очень нужен, чтобы готовить тексты для Яндекс.Толоки, одной из крупнейших краудсорсинговых платформ в мире.
Ссылка на вакансию
туттут. Жду откликов от тех, кто готов принять этот сложный, но интересный вызов.
