чего-то другого с COM портом к сожалению нет, чтобы проверить работоспособность. Но когда включаешь переходник в комп - в диспетчере устройств он появляется
Открыть порт терминалом. Попробовать туда с клавиатуры написать что-то - символы появляться не должны. Соединить на конце провода rx и tx перемычкой. Попробовать еще написать - должны буквы появляться. (Проверка кабеля и переходника)
Если замыкаешь на разъёме, который в кассу вставляется, и оно не работает, то попробовать замкнуть 2 и 3 контакты на выходе переходника - переходник проверишь.