например. пользователь А пишет боту в ответ на его запрос какой-то текст. ну пусть то же имя. не важно. в этот же момент времени пользователь Б пишет боту ответ на тот же самый запрос. и вот пользователь А ответил на 1 вопрос, на 2й вопрос, тут пользователь Б начинает также ответчать на эти вопросы и его ответы будут затирать ответы пользователя А? ответы пока что в памяти. запросов таких цепочка состоящая из message_handler по команде, по тексту, а также callback_query_handler. пока я сохраняют введённые/полученные данные в переменные, но я так понял глобальные переменные нельзя использовать.