и в продуктовых, потому что там люди все работают внутряком, а не с разными конторами, но я могу сказать, что в нашей конторе в Украине норм эйчара категорически мне не хватало
нужно решить любой вопрос по комфорту сотрудников - эйчар по сути не решал это. какого хрена условной кухней или кофемашиной (не в масштабе "хочу конкретный кофе", а "кофе должен быть стабильно") решает условны инжиниринг директор или я - я как не понимал, так и не понимаю
но да, это факап менеджмента, которые хотят аппрувить и проводить все детали решений через себя, вместо отдать полномочия людям, которые будут выделенно это решал