можно конкретный кейс, почему это преимущество, кроме цены такого специалиста?)
Конкретный кейс, в моей голове, звучит так:
Понимание принципов работы систем (считай базовый курс computer science) позволяет гораздо лучше осознавать проблемные места и root cause.
Т.е. вместо взаимодействия с системой как blackbox ты получаешь некоторый grey box.
По мере роста этих знаний ты вместо «вот тут ошибка» можешь эти ошибки не только эффективнее локализовать, но и предвосхитить.
Это не является мастхэв, ибо всегда найдётся человек, который сделает это за тебя, но даёт буст эффективности в тех командах, где работа куа инженера не сводится к «пройти тест кейсы и выдать репорт».