Компания занимается разработкой сервиса https://i2crm.ru/ - сервиса по интеграции социальной сети Instagram и CRM-систем, автоматически передающий комментарии и личные сообщения из социальной сети Instagram в CRM-системы и позволяющий удобно отвечать пользователям прямо из CRM.
На самом деле не очень понятно, что вас смущает в этом алгоритме? Да верно было замечено, задание требует некоторых технических знаний, но это уровень первого курса любого технического вуза, не более того.
В принципе да, если для crm то возможно и излишне. Но наличие описаний алгоритмов, блок схема и формул это нормальная практика для технических заданий. И по всем этим данным приходится строить тестовые наборы, писать кейсы.