У него пример, что можно быть, что по средним одно кино оценивают лучше, чем другие. А по латентным переменным оно хуже. Но, имхо, это скорее связано, что у людей, которые оценивают, в голове какая-то своя шкала, которая транслируется в оценки индивидуальным способом. И вот эту внутреннюю непрерывную шкалу мы таким способом выявляем.