Вы рассуждаете как программист а не пользователь. Пользователю конечно удобнее работать с Экселем. С Экселем умеют работать все, он надёжен как Калашников. Для пользователя нет ни чего проще чем получить по почте файл поправить/заполнить как надо и вернуть обратно. В отличии от очередного личного кабинета, который ещё хз как работает, и данные туда нельзя вставить сразу все оптом через ctrl-c ctrl-v, а надо тупо вбивать по одной строчке. Тоже знаете, удовольствие не из приятных.
Тут должен быть мем про то что вся финансовая система мира держится на Эксельке.
От личного кабинета зависит. Должно быть то что нужно а не то что можно.