договор нужно читать кто что должен
В договор ИТС входило 4 часа работы программиста, который не смог развернуть программу на облаке. Это сделал специалист облака. Потом программу настраивал снова этот программист, который не смог. Он копировал какие-то данные из БП и настраивал синхронизацию.