Так поставщик отвечает только до ввода в дом. Дальше уже общее имущество самих жильцов.
читайте договоры, там всё это прописывается, общие сети (подъезды, дом) кто-то из них обслуживает, по документам,
это всё закладывается в тарифы. и всякие профилактики, и ремонты, и модернизации.