Короче тут два варианта. Хороший и плохой. Но тебе нужен будет мультиметр для проверки.
Первый вариант - хороший — сдохла где-то дорожка, отвечающая за ряд. Тебе нужно прозвонить весь ряд, и понять где нет соединения. В случае необходимости поставить перемычку.
Второй вариант наступает если с соединением все ОК - это, возможно, частично сдох MCU, и с этим крайне тяжело что-то сделать (если мы говорим о заводской клавиатуре)