M
Переслано от Idi Suda
Люди, которые всегда чётко следуют правилам и безукоризненно выполняют свою работу согласно намеченному плану и полученному заданию, наверное, могли бы считаться идеальными работниками. Если бы не одно «но» — им не суждено стать новаторами и изменить мир, сделать его лучше.
Профессор Гарварда, эксперт по поведенческой экономике и психологии Франческа Джино уверена: разумное бунтарство необходимо для развития любой компании, оно обновляет и заряжает энергией. Франческа в течение нескольких лет исследовала работу компаний, где позволялась некая доля бунтарства, и в итоге пришла к выводу, что нарушение правил необязательно приносит неприятности: в умеренных дозах оно помогает двигаться вперёд.
Человек, который отходит от привычного набора правил, может оценить ситуацию с разных ракурсов, а значит, он нацелен в первую очередь на поиск перспектив и новшеств. Этому также помогают любознательность, способность постоянно расширять свой кругозор и видеть мир глазами других людей. Разносторонность, стремление оспаривать предопределённые социальные роли и искать неочевидные пути достижения цели в конечном итоге могут разжечь наш внутренний креатив и родить нестандартное, но правильное решение задачи.
В ходе исследования Джино также выделила «симптомы» положительного непокорного таланта.
Искать новое. Следует всегда и везде искать что-то новое. Бунтарь ненасытен, он человек широких интересов. Поиск нового необязательно должен принести плоды в ту же минуту, но может привести к большим открытиям в дальнейшем.
Поощрять конструктивные возражения. Бунтарь понимает, что небольшая напряжённость полезна, что дискомфорт заставляет прилагать усилия. Бунтари ищут разные мнения и знания. Знание, когда нужно слушать, не менее важно, чем знание, когда нужно высказаться. Например, в Ariel Investments есть традиция — в обсуждении важных вопросов компании принимает участие оспаривающий общее мнение «адвокат дьявола». Исследование семи компаний из списка Fortune 500 показало, что самыми успешными командами руководителей высшего звена были те, что поощряли несогласие на закрытых совещаниях.
Начиная дискуссию, не завершать её. У сценаристов и режиссёров Pixar есть специальная премия за разработку творческих решений. Лидеры группы предлагают методику, которую они называют «плюсование». Смысл плюсования в том, чтобы усовершенствовать идеи без использования критики. Надо лишь добавлять (плюсовать) идеи к уже высказанным. Вместо того чтобы критиковать эскиз, режиссёр может использовать его в качестве отправной точки для своего предложения: «Мне нравятся глаза Вуди, и что, если мы…» Тут может подключиться ещё кто-то и добавить свой плюс. У бунтаря открытое мышление. Он понимает, что общение приводит к озарениям. Инакомыслие приветствуется, но только когда есть взаимоуважение и каждый чувствует себя членом команды.
Всё узнать, а потом всё забыть. Бунтари признают ограниченность своих знаний, и овладение основами — их постоянная работа. Но в то же время бунтарь — не раб правил. И если он возвращается к основам, то только чтобы узнать совсем другую — и лучшую — стратегию.
Ценить счастливые случаи. Непокорные люди знают цену счастливому случаю. Они верят в рабочую среду и свою команду. Бунтарь понимает, что ошибка может дать ключ к открытию.
Профессор Гарварда, эксперт по поведенческой экономике и психологии Франческа Джино уверена: разумное бунтарство необходимо для развития любой компании, оно обновляет и заряжает энергией. Франческа в течение нескольких лет исследовала работу компаний, где позволялась некая доля бунтарства, и в итоге пришла к выводу, что нарушение правил необязательно приносит неприятности: в умеренных дозах оно помогает двигаться вперёд.
Человек, который отходит от привычного набора правил, может оценить ситуацию с разных ракурсов, а значит, он нацелен в первую очередь на поиск перспектив и новшеств. Этому также помогают любознательность, способность постоянно расширять свой кругозор и видеть мир глазами других людей. Разносторонность, стремление оспаривать предопределённые социальные роли и искать неочевидные пути достижения цели в конечном итоге могут разжечь наш внутренний креатив и родить нестандартное, но правильное решение задачи.
В ходе исследования Джино также выделила «симптомы» положительного непокорного таланта.
Искать новое. Следует всегда и везде искать что-то новое. Бунтарь ненасытен, он человек широких интересов. Поиск нового необязательно должен принести плоды в ту же минуту, но может привести к большим открытиям в дальнейшем.
Поощрять конструктивные возражения. Бунтарь понимает, что небольшая напряжённость полезна, что дискомфорт заставляет прилагать усилия. Бунтари ищут разные мнения и знания. Знание, когда нужно слушать, не менее важно, чем знание, когда нужно высказаться. Например, в Ariel Investments есть традиция — в обсуждении важных вопросов компании принимает участие оспаривающий общее мнение «адвокат дьявола». Исследование семи компаний из списка Fortune 500 показало, что самыми успешными командами руководителей высшего звена были те, что поощряли несогласие на закрытых совещаниях.
Начиная дискуссию, не завершать её. У сценаристов и режиссёров Pixar есть специальная премия за разработку творческих решений. Лидеры группы предлагают методику, которую они называют «плюсование». Смысл плюсования в том, чтобы усовершенствовать идеи без использования критики. Надо лишь добавлять (плюсовать) идеи к уже высказанным. Вместо того чтобы критиковать эскиз, режиссёр может использовать его в качестве отправной точки для своего предложения: «Мне нравятся глаза Вуди, и что, если мы…» Тут может подключиться ещё кто-то и добавить свой плюс. У бунтаря открытое мышление. Он понимает, что общение приводит к озарениям. Инакомыслие приветствуется, но только когда есть взаимоуважение и каждый чувствует себя членом команды.
Всё узнать, а потом всё забыть. Бунтари признают ограниченность своих знаний, и овладение основами — их постоянная работа. Но в то же время бунтарь — не раб правил. И если он возвращается к основам, то только чтобы узнать совсем другую — и лучшую — стратегию.
Ценить счастливые случаи. Непокорные люди знают цену счастливому случаю. Они верят в рабочую среду и свою команду. Бунтарь понимает, что ошибка может дать ключ к открытию.
Ахуенно, пеши есчо)
