Я уже рассказывал, я из продуктовой команды и производительность, которая зависит от каких-то сложных фич, мы измеряем сами. А команда НТ проводит тестирование в условиях нагрузки близкой к продакшену, без эмуляции специфичных ситуаций.
Мы предоставляем НТ критерии приемки, если что-то по ним не проходит, то они присылают нам результаты на ревью. Так что, как вариант, можно просить продуктовые команды дополнительно апрувить ваши результаты и требовать от них внятные критерии.