Ну флаг в руки. Я не программист и мне, в общем, не важно, как будет решена задача, если она будет решена. Но если она не будет решена, объяснения в духе "ты, дурочка, счастья своего не понимаешь" будут звучать так себе.
вообще, как показывает практика, если пользователю действительно чего-то нехватает, он пытается это решить своими силами. он ищет всякие инструменты, ломает ворд, винду — делает всё, что даже не понимает, лишь бы его задача решалась