Когда вы вкладываете сб в золото -это спекулятивный инструмент и должна понимать ,что если не выставляете стопы ,то риски берете на себя.Касательно брокера,если с БКС брокером что-то и случиться это не за один день происходит,переводите активы к другому брокеру или продаете актив.