Добрый вечер всем,
Прошу у сообщества совета по такому вопросу:
Купил на бирже OKEX эфиры на маржинальном аккаунте.
Затем открыл TP/SL ордер на продажу этой суммы.
Цена сходила ниже SL, но ордер по какой-то причине не сработал.
Затем цена ушла вверх.
TP/SL ордер исчез из списка открытых ордеров и появился в Истории ордеров со статусом «Размещено». Одновременно в списке открытых ордеров появился обычный лимитный ордер по цене TP из первого (комбинированного) ордера.
Короче, я его отменил и закрыл позицию по новому ордеру.
Старый (TP/SL) ордер так и остался в истории со статусом «Размещено».
Пытался от поддержки добится что означает статус «Размещено» - ничего конкретного не говорят, просят дать мой UID, мол посмотрим в системе.
Вроде бы, на первый взгляд, не кухня а нормальная лицензированная биржа.
Почему бы тогда сразу просто не ответить на вопрос?
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией или может объяснить?
Добрый день.
Подобные вопросы возникали часто и чаще всего позиционируются, что "причина в бирже"
В 99% случае причина заключалась в том, что человек неправильно заводил Стоп-лосс тот же. Наберитесь терпения и выполняйте то, что вас просит биржа, чтобы разобраться в вашей проблеме. Им нужно наверняка понять, где вы ошибаетесь, совершая действие. Если вы не будете им сообщать UID, чтобы они могли разобраться, возможно, так и не разберетесь.
Чаще всего ошибка заключалась в том, что на балансе торгового счета были только те средства, которые полностью находятся в сделке, а заведенные одновременно со стоп-лоссом тейк-профит без обеспечения и стоп-лосс поэтому не срабатывает. У вас либо должно быть средств на торговом счете больше и достаточно, чтобы обеспечить заведенные ордера, либо необходимо ставить только стоп-лосс. Также у них есть и новые механики, которые я расскажу в отдельном обзоре биржи - видео инструкции.
Помимо этого, чтобы стоп-лосс сработал, я рекомендую выставлять его по рынку, а не по тригерной цене с ценой исполнения, т.к. зачастую цену исполнения указывают впритык к тригерной цене и ее тупо проскальзывают котировки. Чтобы не было проскальзывания и стоп-лосс однозначно исполнился - необходимо стоп-лосс заводить по рынку.