make sure that you upload both sides of your ID if requested, Вот эта фраза о чем, паспорт фоткать первые две надо или только где фотка? Просто когда с мобилы фотаешь, он там экран выделяет зону и в нее отдна четко страница влазит. Уточните плиз
Имеется ввиду, что в некоторых странах, например в США, ID (удостоверение личности, размером с кредитную карточку) содержит информацию на каждой стороне. В сообщении написано, сделать это, только если попросят (requested). Если пролистать сообщения выше, то ребята успешно зарегистрировались, сфотографировав только первый разворот паспорта (сверху поля выдан, печать, подпись; снизу фото, фио, дата и место рождения).