Скорее всего моя субъективщина основанная на моей выборке в ~20 интернет магазинов совсем разных, серьезных исследований на эту тему если честно не видел. Только исследования аудитории на фокус-группах, опросниках и прочих методах исследований но это для конкретных ниш и таких данных у меня на 4 тематики да и то они скорее всего уже устарели.