Доклад 4. Карты и конверсия, Татьяна Попова.
Аудитория Яндекс.Карт
- для бизнеса
- в личных целях
2 важных события:
- пользователи "моих карт" переехали в Конструктор.
- Появилась карта для печати
После нововведений было много жалоб, но аудитория росла. Решили проанализировать - разделили аудиторию на группы, анализировали на активацию и удержание. Разные группы вели себя очень по-разному, Важные выводы из исследования:
1. Не все метрики одинакого полезны
2. Важно адаптировать типовые воронки под цели и особенности вашего продукта
3. Делите аудиторию на когорты и наблюдайте за поведением
4. Подведите итоги, учитывая полную картину: количество вложенных усилий и эффект