Заголовок думаю да, надо дать воздуху сверху)
Добавь отзывы. Только не как у всех, а скриншоты реальных переписок в мессенджерах.
Пишешь клиентосу: оставь отзыв. Результат скриншотишь и вставляешь на сайт.
Ну и кнопку "вайбер для отзывов" на сайт поставь. Просто чтоб видели что есть возможность оставить отзыв.
Я бы как-то так сделал. Додумай, короче)