Когда ты видишь в мониторинге ASYNC_NETWORK_IO - проверяешь все возможные варианты.
Скорее всего проблема клиента. Был случай, когда клиент отключал эксель на дождавшись получения данных. И вот это ожидание висело часами, так как сервер отправл данные, но не получил подтверждения, и ждал, когда ж клиент подтвердит.