Конференц-связь просто конференция — технология, позволяющая общаться нескольким пользователям одновременно. Исторически услуга конференц-связи была дополнительной функцией в УПАТС в закрытых внутренних телефонных сетях на предприятиях и в ведомствах, ведь телефонный разговор между несколькими участниками (в т.ч. удалёнными друг от друга) позволяет ускорить процесс обсуждения и принятия решений без необходимости личной встречи. Для проведения таких конференций применяется специальное оборудование: конференц-телефон и /или селектор. Также, конференц-связь может быть организована средствами специальных функций АТС. С развитием технологий и ростом популярности телефонной связи среди обычных пользователей ТФОП - физических лиц, телекоммуникационные компании - операторы связи стали предлагать такую услугу и своим абонентам, в т.ч. в мобильных сетях и в VoIP.