Всем привет.
Помогите, знающие люди :)
Занимаюсь маркетингом. В основном — настраиваем таргет через фб.
В начале января ФБ заблокировал полностью рекламную деятельность для моего личного аккаунта из-за 3 рекламных аккаунтов, как я понял.
2 из них — вообще ни разу не использовались (давно создал и не использовал), а на 1 откручивалась реклама для привлечения клиентов в свое маркетинговое агентство.
Какие конкретно правила нарушил - фб не объяснил.
На сегодня — не могу ничего запустить, редактировать, добавить. Но, рекламу, которая была уже запущена в бизнес-менеджере — фб не затронул. Там откручено около 1 миллиона рублей.
Проблема в том, что в бизнес-менеджере не было запасного человека, который мог бы подхватить БМ в случае блоков. Такой блок и наступил.
Пытался создать новую страницу так же со своими настоящими данными — имя и фамилия. Фб сразу заблокировал страницу. Этот вариант отсеял.
Зарегистрировал страницу в фб на отца и затем начал запускать рекламу — фб запросил проверку данных, отправил паспорт. Проверку вроде прошли. Начал снова в Ads пытаться что-то делать, снова запросили проверку зачем-то. В общем этот вариант тоже отсеял.
Решил, что делегирую таргетологам, пока не решу проблему. Чтобы таргетологи настраивали рекламу со своих рекламных кабинетов и БМ, где не будет моей страницы. Начали работать. Через пару дней тоже запросили проверку. До сих пор эта проверка не пройдена.
Потом передал другому таргетологу все кампании. Там тоже свои заморочки — отчеты не вовремя, не вижу реальных расходов, приходится вечно дергать таргетолога из-за мелочей. Поэтому, скорее всего поставлю и этот вариант решения проблемы на паузу.
Теперь же задумался о том, что передать БМ отцу и работать с его страницы. Для того, чтобы передать БМ после блокировку рекламной деятельности — надо собрать пакет документов и заявление написать (заверенное нотариусом) и отправить в Фейсбук на рассмотрение.
И у меня вопрос 2 вопроса:
— кто-нибудь уже попадал в похожую ситуацию? Есть у кого-нибудь здесь опыт в передаче БМ с помощью сбора пакета документов?
— может вы видите другие пути решения данной проблемы?
Дело в том, что из-за этой проблемы фактически я теряю бизнес и деньги прямо на глазах...
Выручайте🙌🏻
Привет. В новь созданный профиль в инстаграме надо греть. Менталитет Фейсбука очень сильно отличается от Российского и стран СНГ. По мнению заморской социальной сети, человек который только что зарегистрировался не может знать о рекламном кабинете и бизнес менеджере, там скорее вопрос прогревания идёт на недели.
Т.к. когда ты только что зарегистрировался в Фейсбуке, у тебя даже рекламы не будет в самом профиле, за тобой следят алгоритмы. Смотрят какие у тебя интересы, по каким ты сайтам гуляешь, на каких регистрируешься, как себя ведёшь по активности. Потом на основании полученных данных выделяют твои интересы и потихоньку начинают показывать рекламу. Потом начинают показывать рекомендованных людей для возможности сделать им запрос на добавления в друзья.
Ни в коем случае нельзя всех подряд лайкать и уж тем более на первых порах добавлять кого либо в друзья. От момента регистрации до первых признаков того, что тебя более менее начинают воспринимать как нормального пользователя должно пройти несколько дней, лучше неделя.
Ко всему прочему, ты зарегистрировался с того же компа, с которого ты и работал. Алгоритмы прекрасно видят с какого ты железа зашёл и фиксируют это. Вот по этой причине тебе и прилетает подтверждение на личность, так называемый чекпойнт.
По бюджетам. Она очень крупная и тебя начнут облизывать со всех сторон. Но надо понимать, что тех поддержка и маркетологи при всей свой вежливости не смогут на прямую вывести тебя из бана. Если ты ооооочень вежливо по просишь маркетолога помочь тебе, она поможет (там маркетологи все девушки). Через маркетолога можно выйти во внутренний отдел, но там есть как и норм люди так и не очень.
А своими действиями ты только усугубляешь своё положение. Читай правила ведения рекламной политики и выучи её наизусть. Твоя логика и менталитет значительно отличаются от менталитета и логики фейсбук.
Добавлю: блокировка рекламного кабинета может быть (вообще в целом все блокировки) могут быть не только из за нарушения правил, но и за того, что на тебя было очень много жалоб со стороны пользователей + написали плохие комментарии. Чтобы этого не было необходимо выставить фильтры в рекламной странице фейсбук (не нормативная лексика и ручной ввод слова исключений), а так же в профиле инстаграм (не нормативная лексика и ручной ввод слова исключений и наиболее частые жалобы).