Значит тут нужно создать подушку безопасности для бизнеса в виде предоплаты или подписания договора на оказание услуги на определенное время. Либо еще варианты подумать, т.к. если заказчик кричит, что это твоя вина, - то ничего подобного)
+ вы спрашивали, почему некоторые сливаются?
Проведите опрос, поймите, что нужно улучшить