7 шагов к эффективной SMM-стратегии:
🔹Определите ваши цели. Например: в течение трех месяцев SMM-кампания должна увеличить число переходов на сайт из социальных сетей до 100 в сутки.
🔸Изучите свою целевую аудиторию. Facebook Audience Insights расскажет про демографию, интересы и поведение ваших потенциальных единомышленников.
🔹Выберите тактику коммуникации. Как общаться и где? Найдите ваш tone of voice – стиль изложения. Попробуйте представить вашу аудиторию как одного человека, кто он вам – друг, соратник, коллега.
🔸Сформируйте контент-план. Что именно вы хотите сказать своей аудитории? Создайте рубрикатор и определите частоту появления той или иной темы в вашей повестке. Это может быть просто таблица в Excel или, например, план в Trello.
🔹Автоматизируйте работу. Pepper.Ninja и Церебро таргет подойдут для поиска и анализа, Amplifr, SMMplanner, AppAction для отложенного постинга, Popsters, Likealyzer, JagaJam для аналитики.
🔸Создавайте коллаборации. Кто сможет стать вашим союзником? Участвуйте в дискуссиях в других группах, попросите известных в вашей сфере экспертов оценить ваш контент, отвечайте на комментарии.
🔹Корректируйте стратегию. Что можно улучшить? Вернитесь на первый этап и посмотрите, насколько близки вы к вашим целям.
Подробнее про каждый пункт можно почитать в нашем
материале. Сохраняйте гайд.