всем привет!
не знаю куда писать. техподдержка телеги игнорирует 3 месяца.
удалили аккаунт абсолютно несправедливо.
я разработчмк одного конструктора ботов. мне написал пользователь, что не работает у него админка (это тоже бот). я начал разбираться что к чему. оказалось: пользователь сделал спам рассылку с никнеймом своего бота. из-за чего сам никнейм нельзя было упоминать у сообщении. и изменив в никнейме просто строчную букву на заглавную - всё заработало.
начал объяснять пользователю, что было. в моём сообщении ему написал никнейм его бота. и после отправки этого сообщения мгновенно прилетел бан "вы не можете писать никому". ещё секунд через 5 - "ваш аккаунт удален".
я ничего не сделал. аккаунт удалили. такое вообще можно восстановить? и куда обращаться? :)