у меня оставался доступ с телефона, я миллион раз написал в тех поддержку писал старые пароли которые 100 процентов походили. А там только одна буква к новому паролю не подходило. Но увы думаю не восстанавливают с точки зрения безопасности, но было жалко.
А смысл писать старые пароли в поддержку, если они в принципе нигде не сохраняются