если веб популярен как ты говоришь, то давай сравним:
1. ПК винда - офф + 2 альт клиента
2. Андроид - офф + 5 альт. клиентов
3. айос - офф + альт. клиент (как минимум)
веб. версия.... офф.... и что там еще есть? ничего?
давай я по одному занимательному факту за раз буду говорить.
а ты тормозни, если чо.
веб поможет чекнуть доступность сервиса.
а этот, айпишник вроде, позволит любому полуэникею провести диагностику и с большой вероятностью успешно определить причину проблем с доступом.