английский, на самом деле, не ускорит)))
Ну, мне больше верится, что там больше англоязычных сотрудников, чем русскоязычных. Конечно, если тот, кто отправляет запрос является какой-нибудь важной персоной, то и русский сойдет, но думаю предпочтение отдается больше грамотно составленным письмам на английском языке (чисто имхо, сколько уже историй слышал, что русские письма не шибко в приоритете)