2,3,5 только размывают голоса. По сути звонки не нужны. Не важно, почему. Не нужны и всё тут. Устройте лучше опрос для тех, кто звонит. Нафига они это делают? Не удобно же! Поиска по звонкам нет - через неделю хрен найдёшь где и что обсуждалось. Во время звонка ничем параллельно не займёшься - нужно быть на связи. А если займёшься, то это уже фигня какая-то и полчаса всяких "ой, подожди". Любой синхронный вид взаимодействия медленнее асинхронного. Почему-то с серверами мы это признаём, а сами вот люди звонят, чтобы полностью занять контрагента и не давать ему отвечать другим в это время. Ужас же! Кошмар! Это допустимо только в реально экстренных случаях каких-нибудь. Я могу понять варианты типа "мама живёт в другой стране и я по ней скучаю", но зачем созваниваться с тем, кого каждый день видишь - не понимаю. Везде, где можно написать - нужно писать. И мне вот интересно, какие могут быть аргументы у людей против этого тезиса?
