
#telegram #bots
Компания «Феникс» запустила официальный чат-бот в Telegram — «Мой Феникс», позволяющий пользователям получать информацию о предлагаемых услугах и тарифах, а также подключить или отключить их. С помощью бота можно проверить баланс лицевого счета и оплатить услуги связи. В планах компании добавить боту услугу «Вам звонили» и «Голосовая почта».
«Мы видим высокую востребованность новых способов обслуживания — чат-ботов в мессенджерах и стремимся помочь дополнить уже существующие механизмы обслуживания инновационными инструментами», — пояснил директор компании «Феникс» Андрей Рудниченко.
Подключить бота @myphoenix_bot можно прямо в Telegram или в «Личном кабинете Феникс» на официальном сайте «Республиканского оператора связи».