Было дело я случайно не все данные указал в обменнике и монеты ушли в непонятном направление, я связался с администрацией кошелька долго вёл переписку около месяца, + переписывался с администраторами обменника, вернул 70% от монет на кошелёк, 30% взяли себе за помощь администрация кошелька, это хорошо ещё обменник попался хороший администрация шла на уступки и помогала.
Они мне помогли, только вот забанили потом из-за проблем которые я им принёс)