Вот у меня такая же беда.
Подключил “g7v pro” к Nvidia Shield TV pro, но клавиатура с обратной стороны не работает. При этом при подключении к телефону/маку/винде всё ок. Попытки заменить клавиатуру сторонними не увенчались успехом. Видимо AndriodTV как-то не правильно на этот пульт реагирует. Так и пользуюсь только как аэромышью.