Шенгенская виза считается единой транзитной визой для Австрии, Бельгии, Венгрии, Германии, Греции, Дании, Исландии, Испании, Италии, Люксембурга, Латвии, Литвы, Мальты, Нидерландов, Норвегии, Польши, Португалии, Словакии, Словении, Финляндии, Франции, Чешской Республики, Шведции, Швейцарии и Эстонии. В отношении граждан Российской Федерации действует следующее правило: Если имеется намерение проезда через территорию государства-участника Шенгенского соглашения в какое-либо другое государство, а Вы не имеете действующей шенгенской визы или разрешения на пребывание в одном из государств- участников Шенгенского соглашения, то Вам необходима транзитная виза. Вам не нужна транзитная виза, если Вы путешествуете самолетом и выход за пределы транзитной зоны аэропорта не планируется. 🤷♂Может у нее была не российское гражданство или было смена авиакомпаний то тогда надо переходить через паспотный контроль для регистрации на рейс другой Авиокопании 🤷♂