Да вряд ли это самое тяжёлое. Надо готовиться и внешне и морально. Половина самолёта не выглядит как туристы, способные отдать за тур такие деньги. Перед будкой люди начинают краснеть, потеть и заикаться. С нами в очереди стояли прилетевшие американцы, они тоже не одеваются слишком хорошо, но заметно качество одежды и они спокойно общаются, смеются, улыбаются. Угорают над этими серьезными русскими, у которых гора документов в руках и паспорта даже у грудничков