Приветствую всех!
Хочу вас предостереч от ошибки которую совершил я покупая билеты!
В общем, брал билеты я на сервисе
trip.com со Стамбула через Панаму в Канкун 25.10.21 и обратно с Канкуна в Стамбул 04.10.21. Стоимость билетов была ~146к ₽ (быть может дорого, но брал за 4-5 дней до вылета). При покупке билета была доп услуга "отмена билета по ЛЮБОЙ причине, но не позднее чем за 4 часа до вылета", добавляется услуга к каждому билету и стоит порядка 19к ₽, в итоге билет мне обошёлся больше 165к ₽.
Дело дошло до возврата обратного билета и тут я зашёл в тупик. Ни где, ни на сайте ни в приложении нету кнопки отмены билета или брони, чат с тех поддержкой всегда шлёт на известные три буквы и лишь спустя несколько часов поисков нахожу скудную информацию о том что если что нужно писать им на почту. Написал. По старой схеме был посла на "туда же" с формулировкой что билет нужно было отменять еще до того как я вылечу в Канкун из Стамбула и отменять оба сразу. А раз ты воспользовался билетом туда, то и будь добр воспользуйся обратным.
Для всех детективов могу предоставить более подробную информацию в виде скринов.
Берегите свои средства, они вам нужнее. Искренне надеюсь что каждый из вас решится и совершит это не лёгкое и волнительное путешествие и добьётся конечной цели - жизни там, по вине которых в наших подъездах воняет саками=)