Size: a a a

ERP USERSIDE - Общение

2020 September 26

М*

Мурад * in ERP USERSIDE - Общение
Денис Бондарь
Добрый день.
Это задачи софтсвитча, а не модуля, собирающего информацию о вызовах.
Спасибо 👍
источник

ДБ

Денис Бондарь... in ERP USERSIDE - Общение
Софтсвитч (Астериск и другие) работают только с сигнальным трафиком (SIP и т.п.) а не с медийным.
Можно заставить клиентские устройства направлять медийный трафик через софтсвитч, конечно же. Но это не основная задача софтсвитча.
источник

М*

Мурад * in ERP USERSIDE - Общение
Денис Бондарь
Софтсвитч (Астериск и другие) работают только с сигнальным трафиком (SIP и т.п.) а не с медийным.
Можно заставить клиентские устройства направлять медийный трафик через софтсвитч, конечно же. Но это не основная задача софтсвитча.
Запись уже ведется в Астериксе и ее впринципе достаточно, но была инфа от руководства, что у кого-то модуль вел голосовую историю. Думал, может я чего-то не знаю или упустил наличие специального модуля 🤷‍♂. Благодарю за подробный ответ.
источник

ДБ

Денис Бондарь... in ERP USERSIDE - Общение
Технически есть возможность получать ссылки на файлы, которые записывает астериск. Но модуль это не делает. У него другие задачи.
источник

АМ

Антон Матвиенко... in ERP USERSIDE - Общение
Но поле для ссылки в базе юс есть и оно выводится при наличии ссылки, что очень удобно. Можно прослушать разговор оператора ТП с клиентом прямо в интерфейсе юс...
источник

ЮС

Юра Столяр in ERP USERSIDE - Общение
Антон Матвиенко
Но поле для ссылки в базе юс есть и оно выводится при наличии ссылки, что очень удобно. Можно прослушать разговор оператора ТП с клиентом прямо в интерфейсе юс...
Це можна включити, чи воно просто там є?ви а себе це реалізували?
источник

АМ

Антон Матвиенко... in ERP USERSIDE - Общение
Так
источник

ЮС

Юра Столяр in ERP USERSIDE - Общение
Підкажете в лс?
источник

АМ

Антон Матвиенко... in ERP USERSIDE - Общение
Нам делали. Ребята, которые делали есть в этом чате. Покричите - может отзовутся.
источник

М*

Мурад * in ERP USERSIDE - Общение
Антон Матвиенко
Нам делали. Ребята, которые делали есть в этом чате. Покричите - может отзовутся.
А можете показать скрины пожалуйста как это выглядит?
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Мурад *
А можете показать скрины пожалуйста как это выглядит?
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Как то так
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Юра Столяр
Це можна включити, чи воно просто там є?ви а себе це реалізували?
Там не включать,надо или переделывать запросы от Астера или делать изменение демона что опрашивает Астер
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Универсального скрипта нет, кастомизация под каждую АТС, потому что внутри всё разное
источник

МИ

Михаил Иванов... in ERP USERSIDE - Общение
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Мурад *
Запись уже ведется в Астериксе и ее впринципе достаточно, но была инфа от руководства, что у кого-то модуль вел голосовую историю. Думал, может я чего-то не знаю или упустил наличие специального модуля 🤷‍♂. Благодарю за подробный ответ.
В нашем случае мы писали демона, который стоит на самом астере, перехватывая события он кидает в юс инфу, как входящие так и исходящие.
Проблема что нельзя показать восходящий это звонок или входящий, это надо прослушивать, влить всё можно
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Это не юс, что то отдельное
источник

МИ

Михаил Иванов... in ERP USERSIDE - Общение
Evgeniy
Это не юс, что то отдельное
не спорю :)
источник

МИ

Михаил Иванов... in ERP USERSIDE - Общение
это cdr вьювер на пару сотен строк и пару часов рабочего времени :))
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Михаил Иванов
это cdr вьювер на пару сотен строк и пару часов рабочего времени :))
Это молодцы
источник