Size: a a a

ERP USERSIDE - Общение

2020 November 18

IS

Ivan Shvedov in ERP USERSIDE - Общение
так и с публичным тоже самое :) знаю кучу контор
источник

S

Shurik1777 in ERP USERSIDE - Общение
Подскажите как убрать радиооборудование ? Что бы его совсем не было версия 3.14.69
источник

ДБ

Денис Бондарь... in ERP USERSIDE - Общение
Goletsa
Никому не надо фиксировать исходящие звонки от операторов клиентам? Может скооперируемся тикетов накидать?
что в чате что в тикетах какой-то нездоровый ажиотаж к исходящим вызовам

чтобы фиксировать исходящие вызовы для начала ответьте себе на вопрос: что такое исходящий вызов и чем исходящий вызов отличается от входящего с точки зрения asterisk
источник

PK

Pavel Kuzin in ERP USERSIDE - Общение
Денис, можно это апи как-то опубликовать?
источник

PK

Pavel Kuzin in ERP USERSIDE - Общение
и сделать официальным
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
Денис Бондарь
что в чате что в тикетах какой-то нездоровый ажиотаж к исходящим вызовам

чтобы фиксировать исходящие вызовы для начала ответьте себе на вопрос: что такое исходящий вызов и чем исходящий вызов отличается от входящего с точки зрения asterisk
Ничем
источник

ДБ

Денис Бондарь... in ERP USERSIDE - Общение
Goletsa
Ничем
БИНГО!
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
Просто с точки зрения интерфейса хочется видеть там что звонок идет от нас к клиенту а не обратно
источник

PK

Pavel Kuzin in ERP USERSIDE - Общение
Goletsa
Ничем
направлением с какой стороны находится наш агент
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
Я пока костыльнул себе допполе в базе и пишу туда направление
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
точнее не так, я добавил к тому что есть допзначение
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
в случае чего смогу просто достать
источник

ДБ

Денис Бондарь... in ERP USERSIDE - Общение
когда клиент звонит в ваш саппорт, то с точки зрения астериска это входящий вызов (от оборудования в ядро астериска)

когда ваш оператор звонит клиенту, то с точки зрения астериска это входящий вызов (от оборудования в ядро астериска)

и то и другое — входящие вызовы с точки зрения астериска

и в том и в другом случае астериск сформирует новый исходящий вызов из ядра на соответствующее оборудование по исходу
источник

ДБ

Денис Бондарь... in ERP USERSIDE - Общение
Pavel Kuzin
Денис, можно это апи как-то опубликовать?
оно вроде доступно публично не? просто оно не является официальным АПИ и может подвергаться изменениям
источник

PK

Pavel Kuzin in ERP USERSIDE - Общение
Денис Бондарь
оно вроде доступно публично не? просто оно не является официальным АПИ и может подвергаться изменениям
а вот как-бы его сделать официальным апи?
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
источник

ДБ

Денис Бондарь... in ERP USERSIDE - Общение
Pavel Kuzin
а вот как-бы его сделать официальным апи?
оно deprecated уже несколько лет
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
как-то так
источник

ДБ

Денис Бондарь... in ERP USERSIDE - Общение
так что его точно не стоит делать официальным
источник

G

Goletsa in ERP USERSIDE - Общение
Денис Бондарь
оно deprecated уже несколько лет
надо в2 пилить
источник