Size: a a a

ERP USERSIDE - Общение

2021 September 25

АЗ

Александр Зуев... in ERP USERSIDE - Общение
@AlexeyMelnikov
У нас UTM
Каждой услуге в биллинге указывается адрес отдельный, если услуга на отличном адресе от основного адреса клиента.
US при синхронизации сам создаёт алиас для этой услуги (дочернего клиента с этой услугой), и вот уже этот алиас к порту и вяжем.
Проблема когда услуга это влан точка-точка или Аренда волокна, это пока костылим вручную.
источник

MA

Melnikov Alexey (@Al... in ERP USERSIDE - Общение
Ну, варианты костылей это тоже варианты. Но, хотелось бы не городить их
источник
2021 September 26

DZ

Dmitry Z in ERP USERSIDE - Общение
Да, тоже поднимал эту тему.
В итоге руками в us создаю клиента l2vpn или аренда волокна - и вешаю на конечные порты.
А если например с точки стыка много услуг, создаю там коммутатор неуправляемый dlink 1024 , подрубаю к порту и на него все услуги вешаю. там уже без разницы - можно хоть до 100 портов расширить.
источник

DZ

Dmitry Z in ERP USERSIDE - Общение
Сейчас задумался - в биллинге напилил отдельный тариф на это все, и скрипте синхронизации указал что только его синхронизировать. У меня и лишнее не сыпется, и нужное синхронизируется.
источник

AP

Alexandr Petrovskiy in ERP USERSIDE - Общение
Дамы и господа, привет.
Использует ли кто-нибудь форму заявки на подключение от US?
Как изменить поля, добавить, к примеру, телефон? В стандартной конфигурации не учтено оставление контактов потенциального абонента для связи. Как вообще так можно было прошляпить?
источник

АЗ

Александр Зуев... in ERP USERSIDE - Общение
Наверно в карточке Потенциального абонента телефоны указываются ?)
источник

AP

Alexandr Petrovskiy in ERP USERSIDE - Общение
При чём тут карточка абонента, когда это форма для того, чтобы абонент с сайта заявку оставлял? В ней нет поля для контактов. С  ним не связаться. Заявка создастся, но т.к. он не указал контакты (потому что их нет в форме), перезвонить нему некуда.
источник

АЗ

Александр Зуев... in ERP USERSIDE - Общение
Тогда не буду гадать, но наверно решается как-то )
источник

AP

Alexandr Petrovskiy in ERP USERSIDE - Общение
100% решается. Это веб-страница. Разумеется её можно редактировать. Вопрос какой файл и где )
источник

АЗ

Александр Зуев... in ERP USERSIDE - Общение
Тут нет ?
источник

АЗ

Александр Зуев... in ERP USERSIDE - Общение
источник

АЗ

Александр Зуев... in ERP USERSIDE - Общение
3. Если требуется добавить какие-то свои дополнительные поля в заявку, то добавьте необходимые доп.поля в настройке заданий для этого типа работ
источник

AP

Alexandr Petrovskiy in ERP USERSIDE - Общение
В глаза долблюсь. И ведь работает. И ведь инструкцию я читал, видимо через одно место. Благодарю, помогло. 😊
источник
2021 September 27

DZ

Dmitry Z in ERP USERSIDE - Общение
Народ, а вот это - это что такое?
источник

DZ

Dmitry Z in ERP USERSIDE - Общение
Как работает? и работает ли вообще?
Или это просто переписка техподдержки с клиентами?
источник

m

misha in ERP USERSIDE - Общение
нашел только вот это
https://wiki.userside.eu/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%84%D0%B5%D0%B9%D1%81_%D0%BA%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%80%D0%B0

смущает "Эта страница в последний раз была отредактирована 6 апреля 2019 в 14:47."
источник

a

alexandr in ERP USERSIDE - Общение
Вопрос к знатокам, никогда не пользовался раньше опорами в US. а тут понадобилось. и был очень сильно удивлен тому, что в них как и в муфтах есть коммутация от опоры до опоры. Можно ли этого как-то избежать?
источник

MA

Melnikov Alexey (@Al... in ERP USERSIDE - Общение
Настройки - сооружения связи. Галка есть там
источник

a

alexandr in ERP USERSIDE - Общение
Спасибо, проверил. Галочка снята. но коммутация доступна)
источник

a

alexandr in ERP USERSIDE - Общение
точнее не совсем правильно.
источник