ЗN
залогиниться в ЮС и бинотел и вперед
Size: a a a
2021 November 17
E
ну такое) кому то может и удобно
ЗN
это не реклама, но мы "вынесли" телефонию в облако. Нет необходимости саппортить ее, за умеренную плату все крутится на Бинотеле, там есть аналитика и всякое. Нам пока заходит.
ЗN
кстати, в астериксе можно прикрутить короткие номера на мобильные сотрудников? Чтобы сотрудник в поле звонил абону, а у абона высвечивался номер офиса?
E
да, есть разные пути реализации
E
сотрудник может звонить через приложение. а кнопка звонка будет инициировать звонок сотруднику и абоненту, сотрудник может даже не знать тел абона
ЗN
ну, если есть "час та натхнення", то конечно да. Нам показалось проще отдать на аутсорс
E
ну это как вариант, можно и другие найти реализации
E
софтфон? у компьютера?
МЯ
Звонок проходит через "внешний" номер телефонии, как добавочный?
ЗN
пользуем зойпер, 3сх. кому что больше заходит
E
ну понятно, мы на аппаратных, я софтовым не очень доверяю
ЗN
за 5 лет "ни единого разрыва"
OT
Мы отдельно для биллинга писали, с US не связывали. Там все достаточно просто: у каждого оператора свой номер, он указан в учетной записи оператора. Номера клиентов отображаются в виде ссылки, по нажатию на которую скрипт, через Asterisk CLI, вызывает оператора, после ответа оператора идет дозвон клиенту.
МЯ
Или он звонит через свой внутренний номер через софтфон?
А если у него нет инетика, а только gsm связь в поле?
А если у него нет инетика, а только gsm связь в поле?
E
тогда звонок на атс, в тоне набирает номер тикета, а атс в тикете находит номер клиента и звонит ему
E
вариантов реализации масса
ЗN
у него сим карта, бинотел продает. Он звонит по ГСМ, к симке прикручен короткий внутренний номер. Ну и звонки абонам летят как из офиса, ему позвонить можно только"изнутри" на короткий, либо переадресовать абона на его коротки, ну или зная "длинный" мобильный", но у абонов он не светится
OT
Через SIP-клиент соединяются с вашим Asterisk'ом, и звонят) Можно пойти дальше, и сделать обратную связь: абонент звонит на номер компании, IVR предлагает набрать звездочку и добавочный номер сотрудника.
ЗN
СИП клиент = интернет = для отдаленных районов не очень