Ребята, добрый вечер всем.
Извиняюсь за такое вторжение, но у меня есть #вопрос к ux-разработчикам и всем интересующимся. Быть может, Вы видели какую-то литературу и/или актуальные исследования на тему корреляции юзабилити коммерческого веб-сайта и финансовых показателей предприятия. Если да, то просто умоляю поделиться ссылками. Заранее спасибо!
если просто про влияние юзабилити, то есть у тех же нильсен норман
если нужны конкретные исследования, то есть сайт с этим всем добром, но там платно.