Кекс, была похожая ситуация, работники поменяли все кабеля а потом оказалось что роутер параша
С другой стороны, Колян, они сами должны соображать. Облазили всё со своими тестерами, да, дескать, действительно канал хуёвый походу. Понаберут с улицы бомжей.