админ ваш что говорит после рассказа что случилось между тем моментом как пароль не подходит и сообщением об ошибке? Были ли прочитаны логи, собран саппорт бандл? Что было сделано потом ?
а что из Known Issues уже вылезло? Или все что в RN указано это в разделе Known Issues from Prior Releases это Open Caveats ( а то как то явно не указано оно fixed или еще нет)