📌 Правила оказания техподдержки

1. Человек с проблемой отправляется не в форум, а к @win_support_bot и шлет ему свои беды. Сообщения переправляются группе поддержки (ГП) в отдельный приватный чат.

2. ГП получает сообщения и отвечает на них.  Ответы автоматически переправляются человеку в его чат с ботом.

Таким образом человек общается в чате бота с ГП, которая при этом может совещаться в своем чате и отправлять уже консолидированные ответы.

Если у вас есть навыки дистанционной техподдержки, а также время и желание оказывать ее, администраторы ГП добавят вас в приватный чат. Пишите @OlD_NiK @niks255 @Yakimus или мне.