Ребят, мы тут вляпались с букингом- подскажите - отменяли ли вы брони там без штрафов? Мы забронировали жильё а пометкой невозврат бронирования - и не заметили что адрес указан не тот. В названии и адресе разные места. Поискали ещё на сайте - нашли вариант получше. Попытались отменить бронь - пишет рассматривается отмена штрафа 48 часов. И следом пишет продавец типа - я отменить штраф не могу, но вы ещё не заплатили можете отменить бесплатно и поменяйте данные Карты что бы я мог списать с вас штраф. В общем мы запутались - подскажите, кто нибудь с букингом связывался? Как отменять такие брони? :(
Не знаю, что делать в таких ситуациях. Но у меня много раз было такое, что я бронировала отель, поездки отменялись или я забывала отменять бронь.
К букингу у меня всегда привязана карта, на ней маленькая сумма, которой недостаточно для оплаты отеля или штрафа. В итоге в ситуациях неявки если штраф и был, то транзакция не проходила и бронь автоматически отменялась.