Ребята у меня к вам вопрос. Кто-нибудь заказывал спец питание на рейс jal? У меня билет токио-мск-спб в сотрудничестве с s7. Я уже летала таким образом. Прошлый раз позвонила в jal, они мне все оформили (на рейс токио-мск) В этот раз звоню им, они грубо посылают меня к s7. Якобы у кого билет брали, с теми и разбирайтесь. Звоню s7, грубо посылают в jal. Якобы мы просто продаём билет, весь сервис jal. И вот так третий раз по кругу. Люди я не знаю, что делать. У них там что-то поменялось? Что делать? 🤯🙏

Вот куда именно? В российскую службу поддержки или есть международная? В российский офис я уже боюсь. Мне там три раза одна и та же девушка по телефону отвечает, кажется она настроена очень недружелюбно. Боюсь написать письмо ей же. Она одна там что ли работает. При просьбе соединить с начальством, она сказала, что это невозможно 😳👌 супер сервис

Считайте это поводом съездить за ним еще раз хД

Вот куда именно? В российскую службу поддержки или есть международная? В российский офис я уже боюсь. Мне там три раза одна и та же девушка по телефону отвечает, кажется она настроена очень недружелюбно. Боюсь написать письмо ей же. Она одна там что ли работает. При просьбе соединить с начальством, она сказала, что это невозможно 😳👌 супер сервис

Да съездить есть масса других поводов, как достать в Москве думаю, от цены местной я в обморок чуть не упала.

Да съездить есть масса других поводов, как достать в Москве думаю, от цены местной я в обморок чуть не упала.

на английском сразу в офис JAL в Японии + напишите про хамское отношение сотрудников Российского представительства

Стеклянные 😆

Спасибо, буду пробовать писать и в русскую поддержку и в международную. Если не сработает, как доберусь до Японии, то сразу в офис... А так конечно весело, столько мороки ради такой мелочи. Но голодать на десятичасовом полете тоже не хочется 😩

У джала есть хорошая почта